Wacken Open Air

Chaque année, le village de Wacken, dans le nord de l’Allemagne, se transforme en plus grand festival de metal au monde. La 35e édition s’est tenue du 29 juillet au 1er août 2026, à guichets fermés : 85 000 billets. Les visiteurs arrivent plusieurs jours avant le premier groupe et vivent sur le site — l’information qui compte n’est donc pas seulement la programmation, mais la météo, les consignes à l’entrée et le dernier train pour rentrer. C’est pourquoi l’organisation a fait appel à CrowdCows. Nous avons déployé notre communication de foule aux points de convergence des visiteurs : aux entrées, à la remise des bracelets et sur le site. Les écrans fonctionnaient sur notre propre signal de diffusion DVB-T2, pilotés depuis la régie centrale. Quatre types de messages y passaient : les prévisions météo jour et nuit, des consignes pratiques — à la remise, par exemple, qu’un bracelet n’est délivré que sur présentation d’une pièce d’identité — les horaires des transports en commun, et les messages de sécurité. Ces derniers ne forment pas un système à part : un seul geste depuis la régie bascule l’ensemble de l’affichage. Le système est resté près de deux semaines sur le site : montage à partir du 22 juillet, démontage jusqu’au 4 août, pour quatre jours de festival. Nous avons mené cette opération depuis notre implantation allemande, CrowdCows GmbH, avec l’équipe néerlandaise.