Koningsdag

Snelle en betrouwbare communicatie met het publiek is de ruggengraat van elk geslaagd evenement. Bezoekers verwachten niet alleen actuele informatie over het programma, maar ook hulp bij de routing en heldere communicatie bij een incident. In steden waar grote evenementen als Koningsdag plaatsvinden, is het anticiperen op onvoorspelbare bezoekersaantallen een uitdaging.

Daarom kozen de gemeenten Arnhem, Utrecht en Groningen voor het Integrated Crowd Communication System van CrowdCows. Vanuit onze control room in Wehl stuurden we tijdens Koningsdag 22 HIKERS aan in Arnhem, 10 in Utrecht en 8 in Groningen. Op de commandopost werkten onze adviseurs nauw samen met de veiligheidsdiensten, met advies over gedragsbeïnvloeding en effectieve communicatie richting het publiek.

Bij CrowdCows hanteren we drie gouden regels voor crowd communication: we activeren het onbewuste brein (System 1) voor snelle, intuïtieve reacties; we bieden bezoekers vrijheid van keuze (het Vrijheidsprincipe); en we communiceren op het juiste ego-niveau, zodat de boodschap optimaal aankomt.

  • Evenement: Koningsdag
  • Steden: Arnhem, Utrecht en Groningen
  • Inzet: 22 + 10 + 8 HIKERS, aangestuurd vanuit de control room in Wehl

Foto's van Koningsdag

Case details

  • Gebruik hier alleen een bullet list

Meer informatie over crowd communication?

cases

Vergelijkbare cases

referenties

Wij werken onder andere in opdracht van